Política de Privacidade
Saiba como o NumFinder coleta, usa e protege seus dados.
Esta Política de Privacidade explica como a NumFinder (“NumFinder”, “nós”) coleta, usa, compartilha e protege informações quando você visita nosso site, cria uma conta, contata o suporte ou utiliza nossos serviços. Ela também descreve suas escolhas e direitos sobre suas informações.
Escopo
Esta política se aplica às informações que processamos quando você acessa ou usa a NumFinder em nossos sites e serviços relacionados (coletivamente, o “Serviço”).
Esta política não se aplica a sites, apps, produtos ou serviços de terceiros acessados por links. Esses terceiros possuem suas próprias políticas.
Informações que coletamos
Coletamos informações fornecidas diretamente por você, informações coletadas automaticamente ao usar o Serviço e informações geradas durante a operação do Serviço.
- Informações de conta (ex.: e-mail) ao criar conta ou fazer login
- Comunicações com o suporte (mensagens e anexos)
- Informações enviadas no Serviço (ex.: números inseridos, configurações de link)
- Dados de uso e do dispositivo (páginas visitadas, localização aproximada via IP, navegador/dispositivo, timestamps)
- Cookies e tecnologias similares (funcionalidade essencial, preferências e análises)
Informações que você fornece
Ao usar o Serviço, você pode fornecer informações como e-mail, solicitações ao suporte e conteúdo de comunicações.
Se você inserir números de telefone ou outros identificadores, processamos conforme suas instruções para oferecer a funcionalidade solicitada.
- E-mail e dados de autenticação
- Solicitações ao suporte, feedback e conteúdo de comunicação
- Entradas enviadas por formulários e fluxos
Informações coletadas automaticamente
Ao acessar o Serviço, coletamos dados técnicos e de uso para operar, manter segurança, prevenir abuso e entender desempenho.
- Endereço IP e localização aproximada derivada do IP
- Tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operacional e idioma
- Páginas de origem/saída, páginas acessadas e eventos de interação
- Timestamps e logs de diagnóstico relacionados a desempenho e confiabilidade
Dados de localização e solicitações de rastreamento
Alguns recursos podem envolver fluxos de compartilhamento de localização. Se uma solicitação for aberta em um dispositivo e o usuário optar por compartilhar a localização, podemos receber coordenadas e metadados para exibir resultados.
A precisão e a disponibilidade dependem de configurações do dispositivo, permissões, conectividade e fatores ambientais (interno/externo).
- Latitude/longitude e (quando disponível) endereço aproximado
- Timestamp, estimativa de precisão e sinais técnicos relacionados
- Eventos de status associados à solicitação (criada/aberta/atualizada)
Como usamos as informações
Usamos informações para operar o Serviço, entregar recursos solicitados, melhorar desempenho e manter usuários seguros.
- Fornecer, manter e melhorar o Serviço
- Autenticar usuários e gerenciar contas
- Processar solicitações e exibir resultados
- Monitorar, prevenir e investigar fraude, abuso e incidentes de segurança
- Responder ao suporte e comunicar sobre o Serviço
- Medir desempenho e analisar uso
- Cumprir obrigações legais e fazer cumprir termos
Como compartilhamos informações
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar apenas conforme descrito:
- Prestadores: fornecedores (hosting, analytics, suporte) sob proteções contratuais
- Legal e segurança: quando exigido por lei ou para proteger direitos, segurança e integridade
- Transferências comerciais: fusão, aquisição, financiamento ou venda de ativos (com proteções usuais)
Retenção de dados
Retemos informações pelo tempo necessário para fornecer o Serviço, cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir acordos.
Os períodos variam conforme o tipo de dado, uso e requisitos legais.
Segurança
Usamos medidas razoáveis para proteger informações contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou alteração.
Nenhum método é totalmente seguro. Não garantimos segurança absoluta, mas melhoramos continuamente as proteções.
Seus direitos e escolhas
Dependendo de onde você mora, você pode ter direitos como solicitar acesso, correção ou exclusão.
Podemos exigir verificação antes de atender certas solicitações.
- Acesso: solicitar cópia de certas informações
- Correção: corrigir informações imprecisas
- Exclusão: solicitar exclusão (sujeito a exigências legais/operacionais)
- Cookies: controlar via navegador
Privacidade de crianças
O Serviço não é destinado a crianças e não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se você acredita que uma criança nos forneceu informações, entre em contato.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política. Atualizaremos a data de vigência e podemos fornecer avisos adicionais. O uso contínuo implica aceitação da política atualizada.
Contato
Para dúvidas ou solicitações de privacidade: [email protected].